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lunes, 2 de febrero de 2015

Teoría de Colas a la venezolana. Por Carolina Jaimes Branger


Son como ollas de presión mal cerradas, cuando estallan dejan vuelto añicos todo a su alrededor

CAROLINA JAIMES BRANGER | EL UNIVERSAL

En 1909, el matemático danés Agner Krarup Erlang publicó el primer trabajo sobre Teoría de Colas para la Copenhagen Telephone Exchange. El estudio era para mejorar el sistema de llamadas y evitar los congestionamientos de las líneas. En ingeniería, en particular en la investigación de operaciones, la Teoría de Colas se usa para optimizar su funcionamiento. En otras palabras, para que la gente espere en cola el menor tiempo posible. CLIC AQUI para seguir leyendo...


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